Preguntas frecuentes
¿Qué es OrdenLink y cómo funciona?
OrdenLink es una plataforma web que digitaliza el proceso de pedidos para restaurantes, dark kitchens, comidas rápidas, bares y todo negocio que de Comidas,. Funciona desde cualquier navegador, sin necesidad de instalar apps, permitiendo que clientes y personal gestionen pedidos fácilmente.
¿Cuanto Cuesta Ordenlink?
En OrdenLink no pagas suscripciones ni mensualidades. Solo pagas por lo que usas. El sistema funciona con un modelo de prepago por créditos, donde 1 crédito equivale a 1 orden recibida y confirmada. Recargas la cantidad que necesites según el volumen de tu negocio, sin contratos ni pagos fijos. Es simple, flexible y justo: si no recibes pedidos, no pagas nada.
¿Necesito descargar alguna app para usar el sistema?
No. OrdenLink funciona 100% desde el navegador (web app). Clientes y empleados solo necesitan escanear un código QR o ingresar a un enlace para acceder al sistema.
¿Puedo personalizar mi menú digital con fotos, precios y categorías?
Sí. Puedes subir imágenes, organizar productos por categorías, cambiar precios, activar o desactivar platos en tiempo real. Puedes crear hasta 1000 productos.
¿OrdenLink sirve para delivery, mesas y pedidos para llevar?
Sí. OrdenLink permite gestionar pedidos en mesa, para llevar (takeaway) y delivery, todo desde la misma plataforma.
¿Cómo reciben los pedidos en cocina o en caja?
Los pedidos llegan automáticamente a las pantallas asignadas (cocina, barra o caja), con alertas visuales y auditivas. También puedes imprimirlos si lo prefieres.
¿Puedo cambiar los productos del menú en tiempo real?
Claro. Puedes Agregar,modificar o eliminar productos desde cualquier dispositivo con acceso, sin afectar el flujo de pedidos activo.
¿El sistema funciona con QR y NFC? ¿Cómo se generan?
Sí. Ordenlink te proporciona Los Tag (Piezas redondas en policarbonato de alta resistencia con tecnología QR Y NFC ) que van en cada mesa o canal, Solo debes registrar el código en tu cuenta y listo!. En el caso de Delivery cada punto de venta puede tener su propio QR, el cual se genera desde la plataforma en segundos y puede imprimirse o compartir como imagen.
¿Qué pasa si no tengo internet en algún momento?
La plataforma necesita conexión para funcionar correctamente. Sin embargo, si hay un corte breve, los datos no se pierden y se retoman automáticamente al reconectarse.
¿OrdenLink ofrece soporte técnico o capacitación?
Sí. Ofrecemos soporte personalizado, materiales de ayuda, y capacitación para que el equipo pueda usar la plataforma desde el primer día sin complicaciones.
¿Listo Para Empezar?
Crea una cuenta y personaliza tu menú Sin ningún costo
